Datenschutz bei Tessivarna
Einleitung zum Datenschutz
Datenschutz wirkt oft wie ein Widerspruch: Je mehr digital erledigt wird, desto wichtiger wird der Schutz persönlicher Daten. Tessivarna setzt auf Transparenz und pragmatische Maßnahmen, damit Ihre Informationen sicher bleiben.
Wir erklären klar, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Unser Ziel: Datenschutz verständlich und umsetzbar machen.
Datenerhebung
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies für die Nutzung unserer Services erforderlich ist.
Direkt erhobene Daten
- Name, Vorname bei Kontaktaufnahme
- E-Mail-Adresse für Rückmeldungen
- Telefonnummer bei Supportanfragen
- Anliegen und Nachrichteninhalt
- Weitere Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen
Automatisch erfasste Daten
- Browsertyp und Version bei Aufruf der Website
- Betriebssystem des verwendeten Geräts
- Uhrzeit und Datum des Zugriffs
- Verweisende Webseiten oder Suchbegriffe
- IP-Adresse (gekürzt und anonymisiert)
Verwendung Ihrer Daten
Ihre Daten werden ausschließlich für die Bereitstellung und Verbesserung unserer digitalen Services verwendet.
- Technische Bereitstellung der Website
- Bearbeitung von Anfragen
- Nutzerverwaltung und Support
- Verbesserung des Nutzererlebnisses
- Statistische Auswertungen (anonymisiert)
- Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
- Versand von Benachrichtigungen
Unser Anspruch: Tessivarna verpflichtet sich zu einem verantwortungsvollen und transparenten Umgang mit personenbezogenen Daten. Wir schützen Ihre Privatsphäre nach geltendem Schweizer Recht.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Einsatz von Dienstleistern
Unsere IT-Dienstleister unterliegen denselben Datenschutzanforderungen wie wir selbst.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir erfüllen sämtliche datenschutzrechtlichen Pflichten nach Schweizer Recht.
Anonyme Statistikdaten
Statistische Daten werden nur anonymisiert gespeichert und dienen der Verbesserung unserer digitalen Services.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.
- Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
- Sie können unrichtige Daten jederzeit korrigieren lassen.
- Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
- Sie können der Nutzung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
- Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir prüfen Ihr Anliegen zeitnah und informieren Sie über die nächsten Schritte.
Datensicherheit
Alle Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff geschützt.
Technische Maßnahmen
- Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
- Sichere Passwortspeicherung
- Regelmäßige Systemaktualisierungen
- Sicherungsmaßnahmen gegen Datenverlust
Organisatorische Maßnahmen
- Vertraulichkeitsvereinbarungen für Mitarbeitende
- Regelmäßige Schulungen im Datenschutz
- Kontrollierte Zugriffsrechte auf Daten
- Klare Verantwortlichkeiten für Datensicherheit
Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Nutzung unserer Angebote erforderlich sind.
- Für den Zugang zu bestimmten Bereichen werden Kontodaten benötigt.
- Nutzungsdaten helfen, unsere Angebote stetig zu verbessern.
- Nachrichten an unser Team werden sicher verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
- Zahlungsdaten werden nur bei kostenpflichtigen Leistungen erhoben.
- Marketingbezogene Informationen nur mit Einwilligung.
Nach Ablauf der Speicherfrist werden personenbezogene Daten sicher gelöscht.
Datenübermittlung ins Ausland
Sollten Daten ins Ausland übertragen werden, achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
- Datenübermittlung erfolgt nur bei gesetzlicher Grundlage.
- Empfänger werden vertraglich verpflichtet, Datenschutzstandards einzuhalten.
- Übertragung erfolgt verschlüsselt, soweit möglich.
- Datenzugriff wird streng kontrolliert.
Einsatz von Cookies
Cookies werden eingesetzt, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und Nutzungsdaten zu erfassen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern.
Arten von Cookies
- Essenzielle Cookies sind für die Grundfunktion der Website notwendig.
- Performance-Cookies helfen, das Nutzererlebnis zu optimieren.
- Personalisierungs-Cookies passen Inhalte individuell an.
- Funktionale Cookies speichern Einstellungen wie Sprache oder Standort.
Sie können Cookies im Browser deaktivieren oder löschen. Beachten Sie, dass dadurch einige Funktionen eingeschränkt sein können.
Änderungen der Richtlinie
Bei wesentlichen Änderungen an dieser Richtlinie informieren wir Sie proaktiv. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website einsehbar.
- Betriebsbedingte Hinweise zu geplanten Wartungsarbeiten
- Information über Änderungen an unseren Services
- Benachrichtigungen zu Veranstaltungen
- Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie
Bitte prüfen Sie regelmäßig die geltende Datenschutzrichtlinie.
Datenschutzkontakt
Bei Fragen zur Datenschutzpraxis wenden Sie sich direkt an unser Team. Wir beantworten Ihr Anliegen zeitnah.
Tessivarna
Seefeldstrasse 69, 8008 Zürich Switzerland
Telefon: +41 (31) 988 72 59
E-Mail: content@tessivarna.world